Webapplicaties, cloud-computing en SaaS

Hoge beschikbaarheid en flexibiliteit vs. lagere kosten voor beheer

Met de vlucht die het internetgebruik de afgelopen jaren heeft doorgemaakt, is ook de inzet van webbased applicaties gegroeid. Dat is niet heel verwonderlijk wanneer we kijken naar de voordelen van een webapplicatie ten opzichte van tradionele software. Zo kan de juiste combinatie van webbased oplossingen voor uw organisatie een hogere beschikbaarheid en optimale flexibiliteit opleveren, terwijl de totale kosten voor ICT-beheer juist beter beheersbaar worden.

Webapplicatie - software via het internet

Een webapplicatie is een softwaretoepassing die met behulp van internet-technologie aan de gebruiker wordt ontsloten. Middels (strikte) toegangscontrole kan worden bepaald wélke gebruikers toegang hebben tot wélke onderdelen van de applicatie. Eventueel kan worden bepaald dat de webapplicatie alleen beschikbaar wordt gesteld binnen uw intranet of extranet.

Het gebruik van internet-technologie voor het inrichten van een applicatie heeft een aantal voordelen:

1. de applicatie wordt centraal aangeboden en beheerd;
2. de nieuwste versie van de applicatie is altijd direct voor iedereen beschikbaar;
3. de gebruiker hoeft geen software te installeren;
4. de applicatie kan - indien gewenst - overal ter wereld beschikbaar gemaakt worden;
5. de applicatie kan ook voor mobiele apparaten ontsloten worden.
   

Bent u benieuwd naar de mogelijke voordelen voor uw organisatie? Neem contact met ons op via ons contactformulier of bel met Marc Janssen op 071 - 5120 343.  Wij helpen u graag verder!

1. Centraal beheer van de webapplicatie

Doordat een webapplicatie vanaf een centrale server wordt aangeboden, is er één centrale plaats waar alle gegevens worden verzameld en waarvan de toepassing beschikbaar wordt gesteld voor haar gebruikers. Doordat de gegevens centraal opgeslagen worden, is het bijhouden van reserve-kopieën (backups) veel eenvoudiger dan wanneer dat zou moeten gebeuren van de losse computers van alle gebruikers. De  continuïteit van uw organisatie is daardoor beter gewaarborgd.

2. Eenvoudig uitrollen van nieuwe versies

Een ander voordeel van een centrale applicatie-server, is de mogelijkheid om nieuwe versies van de webapplicatie met minimale moeite voor álle gebruikers beschikbaar te maken. Daarvoor hoeven de gebruikers zelf geen nieuwe software te installeren. Na uitrol van  een nieuwe versie van de applicatie op de centrale server, is deze onmiddellijk voor alle gebruikers beschikbaar, zonder rompslomp voor de gebruiker zelf.

3. De gebruiker hoeft geen software te installeren

Omdat bij webapplicaties gebruik gemaakt wordt van bestaande internettechnieken, hoeft de gebruiker geen specifieke software te installeren. Het enige dat nodig is voor het gebruik van de webapplicatie is een standaard (gratis) webbrowser als Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari of één van de vele andere smaken.

4. Wereldwijde beschikbaarheid

Indien uw organisatie verschillende vestigingen heeft, kan het inzetten van een webbased applicatie de interne processen en communicatie verbeteren. Doordat een webapplicatie via het internet of intranet beschikbaar wordt gesteld, is deze in theorie te benaderen door iedereen met een internetverbinding die aan de gestelde toegangsvereisten voldoet.

Dit biedt intern voordelen binnen uw organisatie, maar u kunt ook denken aan het openstellen van deel-functionaliteiten aan externe partijen. Zo zou u een uitzendbureau toegang kunnen geven tot uw omgeving voor werving en selectie, alwaar uitzendbureau's zelf hun nieuwe kandidaten kunnen aanmelden.

5. Beschikbaarheid op mobiele platforms

Nu ook internettoegang via mobiele telefoons en smartphones gemeengoed geworden is, zijn er legio mogelijkheden om delen van uw webapplicatie als mobiele applicatie beschikbaar te maken, bijvoorbeeld door uw CRM-applicatie voor uw buitendienstmedewerkers mobiel beschikbaar te maken, zodat zij eenvoudig toegang hebben tot de juiste contact- en adresgegevens.

De mogelijke toepassingen van webapplicaties

Kan ook uw organisatie profiteren van de voordelen die webbased applicaties bieden? Dat zou zo maar kunnen. Het is echter belangrijk te beseffen dat webbased oplossingen niet de heilige graal van de ICT vormen, net zo min als willekeurige andere oplossingen. Afhankelijk van uw situatie en de gezochte oplossing kan het een goed idee zijn om voor de inzet van een webapplicatie te kiezen, maar het is ook goed mogelijk dat uw organisatie beter geholpen is met een andere oplossing. Graag bekijken we samen met u de mogelijkheden om de optimale oplossing voor uw bedrijfsprocessen in kaart te brengen. Gebruik het formulier op onze contactpagina om een afspraak te maken of bel met Marc Janssen op 071 - 5120 343. Wij denken graag met u mee!

Voorbeelden van tailormade webapplicaties

Wij hebben de afgelopen jaren vele uiteenlopende webbased oplossingen voor onze klanten gerealiseerd, variërend van medische applicaties en online planningssystemen tot applicaties ter ondersteuning van het "P&O"-proces. Ieder van deze applicaties is tot stand gekomen in nauw overleg met de organisatie en de belanghebbenden en is derhalve toegesneden op de specifieke interne of externe processen van de organisatie in kwestie. Hieronder vindt u een greep uit de webapplicaties die wij ontwikkeld en met succes geïmplementeerd hebben:

• een CRM-systeem om het salestraject van een grote telecomprovider te ondersteunen. Hierbij zorgt de applicatie voor de centrale opslag van de benodigde gegevens en de begeleiding van het salestraject voor de account managers.
• Een online agenda voor meerdere doeleinden. Het is ingezet voor een sales buitendienst van een grote financiële dienstverlener, als boekings- en reserverings module en als planningssysteem voor de zorgsector;
• Intranet en kennismanagement-omgeving om documenten te ontsluiten, informatie te delen en centrale beheersbare werkwijze van de gehele organisatie te bewerkstelligen;
• Electronisch patiëntendossier (EPD) voor een aantal specialistische afdelingen van een ziekenhuis om het zorgtraject intensief te ondersteunen;
• P&O Manager om de volledige personeelsdatabase van een Call Center te automatiseren; hierbij werken alle afdelingen van personeelszaken en werving & selectie in eenzelfde omgeving waar centaal alle informatie beschikbaar is en gemuteerd kan worden;
• formulierenafhandelingssysteem waarbij vergunningen en aanvragen volledig digitaal en automatisch worden afgehandeld en opgevolgd.

Benieuwd geworden of ThirdWave ook voor uw organisatie de ideale oplossing kan bieden? Vul het formulier op onze contactpagina in of bel met Marc Janssen op 071 - 5120 343. Wij zien het als een uitdaging om u te verrassen met innovatieve oplossingen!